CARA PENGAJUAN RETUR PRODUK
Pengajuan Retur Produk
Pengajuan Retur Produk apabila barang yang diterima ukuran tidak sesuai, cacat, rusak, atau sobek. pengajuan dilakukan Maksimal 3 Hari setelah tanggal penerimaan barang.
Syarat dan Ketentuan Retur :
- Kondisi produk yang diterima ukuran tidak sesuai, cacat, rusak atau sobek.
- Pengajuan dilakukan Maksimal 3 Hari setelah penerimaan barang.
- Kondisi barang retur tidak pernah dipakai, dipermak, dicuci, dan keadaan label kemasan masih lengkap seperti saat barang diterima.
- Ongkir bolak-balik ditanggung pembeli. Khusus Barang Reject Ongkir ditanggung Pusat.
Tata Cara Retur :
- Silahkan menghubungi salah satu CS admin untuk pengajuan retur produk.
- Kirimkan barang returan dengan ongkir pengganti. Khusus Barang Reject Ongkir penggganti ditanggung pusat.
- Konfirmasi Resi Pengiriman ke salah satu CS admin.
- Proses pengiriman returan dilakukan setelah Pembeli mengirimkan bukti resi pengiriman barang.
RETUR bisa menghubungi kontak CS Admin ke
- CS1 = 0857-1031-7771
- CS2 = 0813-8018-1223
PENDAFTARAN AGEN
Pendaftaran Agen Baru
Pendaftaran agen baru, jika slot kota atau kabupaten yang ingin didaftarkan agen masih tersedia, kami hanya membatasi 1 agen disetiap kota atau kabupaten.
Persyaratan Pendaftaran Agen Bunayya :
- Alamat agen sesuai domisili.
- Harus tebiasa menggunakan internet dan tidak asing menggunakan marketplace.
- Agen minimal pembelian pertama 50pcs produk, selanjutnya bisa minimal 30pcs produk.
- Bisa campur produk.
- Diskon harga agen. Detail harga silahkan langsung menghubungi kontak admin.
- Mendapatkan promosi iklan dari pusat.
Ketentuan Agen :
- Tidak boleh jual satuan dibawah harga ecer resmi pusat, diatas harga ecer diperkenankan.
- Jika mengadakan promo diskon harga, harap konfirmasi ke pusat (Maksimal Promo hanya 5 Hari).
- Promo bundling produk (pembelian lebih dari 1 produk) maksimal nilai diskon atau bonus 15rb/pcs.
- Repeat order maksimal 2 bulan dari orderan sebelumnya.
- Retur produk (dikarenakan reject atau lainnya).
- Agen diharuskan membuka reseller untuk meningkatkan penjualan.
- Ketentuan dapat berubah sewaktu-waktu.
Agen-agen yang secara performa tidak memenuhi kualifikasi berikut :
- Tidak aktif,
- Sering melakukan pelanggaran harga,
- dan sering mendapatkan komplain pelayanan yang lama.
akan kami turunkan posisinya menjadi reseller dan digantikan dengan reseller aktif yang berminat menjadi agen.