CARA PENGAJUAN RETUR PRODUK

Pengajuan Retur Produk

Pengajuan Retur Produk apabila barang yang diterima ukuran tidak sesuai, cacat, rusak, atau sobek. pengajuan dilakukan Maksimal 3 Hari setelah tanggal penerimaan barang.

Syarat dan Ketentuan Retur :

  • Kondisi produk yang diterima ukuran tidak sesuai, cacat, rusak atau sobek.
  • Pengajuan dilakukan Maksimal 3 Hari setelah penerimaan barang.
  • Kondisi barang retur tidak pernah dipakai, dipermak, dicuci, dan keadaan label kemasan masih lengkap seperti saat barang diterima.
  • Ongkir bolak-balik ditanggung pembeli. Khusus Barang Reject Ongkir ditanggung Pusat.

Tata Cara Retur :

  • Silahkan menghubungi salah satu CS admin untuk pengajuan retur produk.
  • Kirimkan barang returan dengan ongkir pengganti. Khusus Barang Reject Ongkir penggganti ditanggung pusat.
  • Konfirmasi Resi Pengiriman ke salah satu CS admin.
  • Proses pengiriman returan dilakukan setelah Pembeli mengirimkan bukti resi pengiriman barang.

RETUR bisa menghubungi kontak CS Admin ke

  • CS1 = 0857-1031-7771
  • CS2 = 0813-8018-1223

PENDAFTARAN AGEN

Pendaftaran Agen Baru

Pendaftaran agen baru, jika slot kota atau kabupaten yang ingin didaftarkan agen masih tersedia, kami hanya membatasi 1 agen disetiap kota atau kabupaten.

Persyaratan Pendaftaran Agen Bunayya :

  • Alamat agen sesuai domisili.
  • Harus tebiasa menggunakan internet dan tidak asing menggunakan marketplace.
  • Agen minimal pembelian pertama 50pcs produk, selanjutnya bisa minimal 30pcs produk.
  • Bisa campur produk.
  • Diskon harga agen. Detail harga silahkan langsung menghubungi kontak admin.
  • Mendapatkan promosi iklan dari pusat.

Ketentuan Agen :

  • Tidak boleh jual satuan dibawah harga ecer resmi pusat, diatas harga ecer diperkenankan.
  • Jika mengadakan promo diskon harga, harap konfirmasi ke pusat (Maksimal Promo hanya 5 Hari).
  • Promo bundling produk (pembelian lebih dari 1 produk) maksimal nilai diskon atau bonus 15rb/pcs.
  • Repeat order maksimal 2 bulan dari orderan sebelumnya.
  • Retur produk (dikarenakan reject atau lainnya).
  • Agen diharuskan membuka reseller untuk meningkatkan penjualan.
  • Ketentuan dapat berubah sewaktu-waktu.

Agen-agen yang secara performa tidak memenuhi kualifikasi berikut :

  • Tidak aktif,
  • Sering melakukan pelanggaran harga,
  • dan sering mendapatkan komplain pelayanan yang lama.
    akan kami turunkan posisinya menjadi reseller dan digantikan dengan reseller aktif yang berminat menjadi agen.